Ultima actualizare: 29.07.2026
1. Date de identificare
Site-ul raduiordan.ro este operat de IORDAN RADU VALENTIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul profesional în București, Sectorul 3, Aleea Jieneasca nr. 5, bl. 34, sc. 1, et. 4, ap. 15, cod unic de înregistrare 52584948, număr de ordine în registrul comerțului F2025036626002 (EUID: ROONRC.F2025036626002), e-mail contact@raduiordan.ro, telefon +40 723 895 659 (denumit în continuare „Fotograful”). Utilizarea site-ului și solicitarea serviciilor implică acceptarea prezenților Termeni și condiții.
2. Serviciile
Fotograful oferă servicii profesionale de fotografie pentru nunți, cununii civile, botezuri, ședințe foto în studio și alte evenimente, în București și, la cerere, în alte localități. Descrierea serviciilor de pe site are caracter informativ; conținutul exact al fiecărei prestații (durata acoperirii, livrabilele, prețul) se stabilește prin oferta transmisă clientului și prin contractul de prestări servicii.
3. Rezervarea
• Solicitarea de disponibilitate se transmite prin formularul de contact, e-mail, telefon sau WhatsApp și nu constituie rezervare fermă;
• Fotograful transmite o ofertă personalizată; rezervarea datei devine fermă la semnarea contractului de prestări servicii și la achitarea unui avans (cu natură de arvună penalizatoare, art. 1545 Cod civil) de 30% din valoarea serviciilor;
• Datele rămân disponibile până la confirmarea fermă; simpla transmitere a formularului nu blochează data evenimentului.
4. Prețuri și plată
Prețurile sunt exprimate în lei și se comunică prin ofertă. Diferența de preț rămasă după avans se achită conform scadenței din contract, cel târziu în ziua evenimentului, înainte de începerea prestației. Pentru serviciile prestate se emite factură conform legislației fiscale.
5. Anulare și reprogramare
• Anularea de către client: avansul are natura de arvună penalizatoare (art. 1545 Cod civil) și nu se restituie, întrucât data rezervată a fost blocată în agendă și au fost refuzate alte solicitări. Suplimentar, în funcție de momentul anulării, se aplică grila din contract: anulare cu 60 de zile sau mai mult înainte de eveniment — se reține doar avansul; între 30 și 59 de zile — avansul plus 25% din diferența de preț rămasă; între 8 și 29 de zile — avansul plus 50% din diferența de preț rămasă; cu 7 zile sau mai puțin înainte ori neprezentare — 100% din prețul serviciilor. Dacă data eliberată este rezervată ulterior pentru un alt eveniment de valoare comparabilă, sumele reținute peste avans se restituie;
• Reprogramarea: în funcție de disponibilitate, avansul poate fi transferat către o nouă dată, o singură dată, cu anunț prealabil de minimum 30 de zile; solicitările transmise sub acest termen se tratează ca anulare;
• Anularea de către Fotograf: în situații excepționale (boală, forță majoră), Fotograful va propune un fotograf înlocuitor cu portofoliu comparabil sau va restitui integral sumele încasate, aceasta fiind limita răspunderii sale;
• Forța majoră exonerează ambele părți de răspundere, cu obligația notificării în cel mai scurt timp.
6. Dreptul de retragere (OUG nr. 34/2014)
Serviciile fotografice pentru evenimente se prestează la o dată sau într-o perioadă de executare specifică, convenită cu clientul. În conformitate cu art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014, contractele privind serviciile legate de activități de agrement prestate la o dată sau într-o perioadă specifică sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile aplicabil contractelor la distanță. Condițiile de anulare aplicabile sunt exclusiv cele prevăzute la art. 5 de mai sus și în contract.
7. Livrarea fotografiilor
• Galeria finală, editată, se livrează în format digital, în termenul prevăzut în contract (de regulă 4–8 săptămâni de la eveniment), prin galerie online / link de descărcare;
• Numărul estimativ de fotografii livrate se stabilește prin ofertă/contract;
• Fotografiile sunt selectate și editate de Fotograf conform stilului său artistic; fișierele brute (RAW) nu se livrează;
• Galeria rămâne accesibilă/arhivată pentru o perioadă de 12 luni de la livrare; clientului îi revine responsabilitatea descărcării și păstrării propriilor copii după acest termen.
8. Obligațiile clientului
• Să furnizeze informații corecte și complete despre eveniment (program, locații, momente-cheie);
• Să asigure accesul Fotografului în locațiile evenimentului și, unde este cazul, acordul locației/oficiantului pentru fotografiere;
• Să informeze invitații, atunci când este necesar, cu privire la prezența fotografului la eveniment.
9. Drepturi de autor și utilizarea fotografiilor
9.1. Fotografiile sunt opere protejate potrivit Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Drepturile de autor asupra fotografiilor aparțin Fotografului.
9.2. Clientul primește o licență neexclusivă, nelimitată în timp, de utilizare a fotografiilor livrate în scopuri personale, necomerciale (tipărire, distribuire către familie și prieteni, publicare pe conturile personale de social media). Utilizarea comercială de către terți (locații, furnizori de servicii pentru evenimente, publicații) necesită acordul prealabil al Fotografului.
9.3. Nu este permisă editarea substanțială a fotografiilor (filtre, decupaje care afectează integritatea operei) fără acordul Fotografului; sunt permise ajustările minore necesare publicării pe rețelele sociale.
9.4. Publicarea fotografiilor de către Fotograf în scop de promovare (portofoliu, site, rețele sociale) se face numai cu acordul explicit al clientului, exprimat prin clauză distinctă în contract, în condițiile Politicii de confidențialitate. Pentru fotografiile în care apar minori este necesar acordul scris al părintelui/reprezentantului legal. Acordul poate fi retras oricând, cu efect pentru viitor.
10. Răspundere
• Fotograful utilizează echipamente profesionale, carduri duble de stocare și copii de siguranță ale materialului fotografic;
• Fotograful nu răspunde pentru imposibilitatea surprinderii anumitor momente din cauze independente de el (restricții impuse de locație/oficiant, condiții meteo, întârzieri în programul evenimentului, intervenția invitaților);
• Răspunderea totală a Fotografului este limitată la valoarea sumelor efectiv încasate pentru serviciul în cauză.
11. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor conform Politicii de cookie-uri, ambele disponibile pe site.
12. Soluționarea litigiilor. ANPC — SAL
Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot apela la mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), potrivit OG nr. 38/2015 — Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul ANPC: https://anpc.ro/ce-este-sal/ . Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor judecătorești române, potrivit legii.
13. Dispoziții finale
Prezenții Termeni și condiții pot fi actualizați periodic; versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data solicitării serviciilor. Eventuala nulitate a unei clauze nu afectează valabilitatea celorlalte. Legea aplicabilă este legea română.